Quando o utilizador tenta usar a aplicação, surge a mensagem de erro "Por favor atualize a App" e nem mesmo voltando a instalá-la esta funcionava.
A EMEL esclarece que a aplicação está em baixo devido a "um problema técnico da responsabilidade de um fornecedor externo". A fiscalização das ruas da capital deverá manter-se, mas quem já está a utilizar a app e não consegue aceder a ela "não corre qualquer risco de ser autuado", esclarece a mesma fonte.