Há poucas semanas, mudou de emprego. No escritório onde
trabalhava, todos gostavam de si e o seu trabalho era reconhecido e
elogiado. De tal forma que foi convidada para liderar uma equipa que
tem vivido alguns momentos difíceis: um chefe negligente, cortes de
orçamento e até um par de despedimentos negociados com alguma
dificuldade.
Quando chega, ninguém fala consigo mais do que o estritamente
necessário. Para todos os efeitos, é vista como a responsável por
tudo quanto aconteceu antes, apesar de as coisas se terem passado
numa altura em que nem sonhava mudar de emprego. Tanto quanto a
equipa que agora lidera quer saber, você é a cara do desfecho de
tudo o que correu mal. E sempre que há oportunidade, eles juntam-se
e elaboram sobre as coisas horríveis que planeou para a empresa e
recordam episódios dos seus anteriores reinados de terror.
Nada disto é verdade, claro, mas isso pouco importa quando a
equipa que lidera está decidida a odiá-la. E pouco conseguirá
fazer deles, por muito competentes que sejam individualmente,
enquanto se comportarem como uma turma de adolescentes frente a um
professor substituto.
[Leia aqui as dez principais razões porque os empregados odeiam os chefes]
OK. Toda a gente a odeia. Mas você conhece o seu valor e as suas
capacidades. Está na hora de mostrar o que vale. Mas como mudar uma
percepção generalizada e apoiada em bocas maldosas mas imaginativas?
Nunca a expressão dividir para reinar fez tanto sentido como
quando se vê numa situação semelhante a esta. Atacar o grupo ou
tentar impor-se pela força apenas ditará a sua ruína. Pelo
contrário, optar por convencer dois ou três elementos-chave de que
realmente é uma boa profissional pode evitar-lhe grandes dissabores.
Em todos os ambientes de trabalho há pessoas que influenciam e
outras que são influenciadas. Descobri-las e perceber do que são
capazes dar-lhe-á os trunfos de que tanto precisa para finalmente
pôr toda a gente a remar para o mesmo lado. Trate de descobrir
aquilo em que esses elementos-chave são bons e dê-lhes uma missão.
Fale-lhes como se tivesse muita confiança neles e explique que o seu
contributo naquele projecto é essencial para o sucesso. Fazê-los
sentir-se desejados e reconhecidos vai ajudar a acabar com a
insegurança que muito provavelmente está na origem de tamanha má
vontade em relação a si.
Trabalhe com eles, acompanhe-os de perto e vá elogiando cada
pequena vitória (por mais insignificante que seja), mas nunca se
esqueça de que está numa missão. Baixar as defesas e tornar-se
vulnerável a um destes elementos demasiado cedo pode ditar o seu
enterro profissional.
Quando conseguir que esses dois ou três influenciadores passem
para o seu lado da barricada, pode finalmente recostar-se e assistir
à evolução natural das coisas. Livres de inseguranças e
confiantes de que você está do seu lado, serão eles a fazer o
trabalho mais duro: convencer o resto do escritório de que você é
a melhor chefe que eles alguma vez poderiam ter.
[Dez ideias para se tornar adorada pelos seus empregados. Leia aqui]
Chefe de redacção-adjunta
Escreve à segunda-feira
Escreve de acordo com a antiga ortografia