O banco Santander deu esta terça-feira, 21 de julho, conta de uma “indisponibilidade técnica” que está a levar a “dificuldades no acesso aos canais digitais”, de acordo com uma mensagem publicada no ‘site’ do banco.
“Informamos que, por uma indisponibilidade técnica, existem dificuldades no acesso aos canais digitais, neste momento em fase de resolução. Pedimos desculpa pelo incómodo”, lê-se na nota.
O site ‘Downdetector’, onde podem ser reportadas perturbações nos serviços, mostra um aumento de problemas no acesso aos canais do banco a partir das 09:00 de hoje, com um máximo de queixas por volta das 16:50.
Segundo o ‘site’, em causa estão problemas na aplicação, banca online e início de sessão do Santander.
O banco assegura que "foram já repostos os acessos e vários serviços, embora alguns se mantenham indisponíveis por curto prazo. O acesso aos restantes canais do Banco (nomeadamente caixas automáticas e balcões) não tem qualquer constrangimento e pode ser utilizado para a totalidade das operações", conclui o Santander.
Com Lusa