A Hitachi Vantara vai instalar em Portugal este ano o Hitachi Application Reliability Center (HARC), "um centro de monitorização das aplicações na cloud" fornecidas aos clientes da empresa, o primeiro deste tipo na Europa da multinacional de origem japonesa, revela ao Dinheiro Vivo Margarida Marques, que lidera a operação portuguesa da Hitachi Vantara e ocupa o cargo de VP head of continental Europe da empresa..O HARC já existe na Índia e nos EUA e chega, em 2023, a Portugal para aumentar a cobertura mundial dos serviços globais prestados pela Hitachi Vantara. Trata-se de "um serviço proativo que vai funcionar em rede com o HARC dos EUA e da Índia para uma cobertura follow the sun, 24 horas, sete dias por semana". "E, no caso dos clientes europeus, vai garantir que temos na Europa esse centro", realça Margarida Marques..O momento em que o escritório português do HARC será aberto não está definido, visto que o novo centro ainda está a ser preparado, mas a gestora garante que será "nos próximos meses, em 2023". O Hitachi Application Reliability Center ficará instalado na Torre 1 das Amoreiras, onde a Hitachi Vantara tem a sede nacional, e exigirá o recrutamento este ano de vinte profissionais "formados nas mais avançadas práticas de gestão de infraestruturas cloud". "Para já, é o que está definido", diz a gestora. Os valores envolvidos na instalação do HARC em Portugal não são revelados, mas a gestora afiança que se trata de um "investimento significativo". Além do HARC, há a possibilidade da operação portuguesa da multinacional nipónica captar para o país mais serviços, em 2024. "Existe a previsão de um novo polo de engenharia", admite Margarida Marques. Contudo, ressalva a responsável, "ainda está tudo numa fase preliminar"..Portugal, onde a Hitachi Vantara tem 400 trabalhadores, está sempre bem posicionado para acolher novos serviços da empresa, segundo a gestora, incluindo centros de excelência que poderão surgir até em parceria com outras empresas do conglomerado Hitachi..Portugal é um país europeu com elevada consideração dentro da Hitachi Vantara. De acordo com Margarida Marques, "há em Portugal duas áreas de negócio absolutamente estratégicas: um centro de desenvolvimento de software de engenharia e design; e um delivery center, que é uma área de desenvolvimento de prestação de serviços a nível global". "Proporcionalmente servimos pouco o país, somos fundamentalmente prestadores de serviços a nível global", sublinha..A Hitachi Vantara Portugal ganha relevância porque é o vértice europeu de uma rede internacional de serviços da holding mundial. "Temos três grandes áreas de delivery na Hitachi Vantara a nível mundial: Vietname Índia e Portugal. Os três funcionam da mesma forma e em conjunto formam um global delivery network", explica. Ou seja, Portugal é o principal braço de serviços da Hitachi Vantara na Europa, mas também responde a projetos na América do Norte, Médio Oriente e África. A "localização do país é absolutamente estratégica", mas também a qualidade dos talentos que trabalham na operação portuguesa, que reúnem competências técnicas e capacidade de adaptação a diferentes culturas e idiomas. Acresce a apetência para a inovação e experimentação..A Hitachi Vantara Portugal "é um pilar fundamental a nível europeu, porque se destaca na componente da inovação e da experimentação, com uma equipa com muito mais apetência e vocação para pegar em projetos em fase de desenvolvimento e consolidá-los", explica. "Fomos pioneiros no lançamento do Centro de Excelência de Video Intelligence, há cinco anos. Foi lançado em Portugal para o mundo inteiro e, hoje, é uma área de serviços muito independente e madura dentro da organização", exemplifica Margarida Marques. Para a líder da Hitachi Vantara em Portugal, o país "tem uma enorme apetência para abraçar tecnologias". Qual será o motivo? "Uma mente muito aberta", diz..Aliás, para a gestora, a crescente procura de empresas como a Hitachi por Portugal "é uma clara demonstração da qualidade do país e das pessoas". "Isso é extraordinário. Vem dinamizar o mercado de trabalho, traz novas tecnologias, novo know-how e vem abrir a mente dos nossos recursos de tecnologias da informação", argumenta, ainda que reconheça que o aumento de concorrência torna a questão dos recursos humanos mais complexa..Não obstante, Margarida Marques assegura que a Hitachi Vantara Portugal não sente nem menos nem mais dificuldades em captar e reter pessoas do que outras companhias do ramo. "Fácil, não é, claramente", salienta a gestora, admitindo que a empresa nipónica ainda é pouco conhecida em Portugal, mesmo na hora de recrutar - mas acredita que o historial da subsidiária é um ponto a favor.."O que nos distingue é a natureza da empresa, toda a tecnologia que podemos trazer para cima da mesa, não só da Hitachi Vantara como das outras subsidiárias, e a capacidade de desenvolver projetos a nível global, com equipas globais. Isso é o nosso grande diferenciador, temos clientes internacionais, de diferentes culturas e tudo isso é uma experiência muito rica, e a curiosidade está latente na área das tecnologias", considera..Ainda que questionada, a responsável não revela dados do negócio, visto que a companhia não deslinda números desagregados. No entanto, Margarida Marques diz que a perspetiva do ano fiscal 2022-2023 (termina a 31 de março) é "extremamente positiva"..E quanto ao ano fiscal que se inicia em 2023? "Estamos ainda a fazer o planeamento, mas tudo aponta para um crescimento de, no mínimo, de 20%, o que é bastante agressivo. Em Portugal vamos sempre acompanhar esse crescimento, porque o que crescermos a nível internacional temos de entregar cá. Se calhar o crescimento em Portugal será um bocadinho superior do que os números consolidados a nível global, porque se pretende reforçar ainda mais a equipa em Portugal, entre 20% a 30%", revela. Este reforço da equipa decorrerá em paralelo com a abertura do HARC e, estima Margarida Marques, poderá representar a contratação de mais entre 60 a 100 novos profissionais em 2023..Criada há cerca de 113 anos, a Hitachi é um conglomerado com mais de mil subsidiárias dedicadas a mais de um dezena de áreas de negócio. A Hitachi Vantara é uma dessas filiais, que se dedica à tecnologia em três grandes áreas: infraestruturas, software e desenvolvimento de serviços. As duas últimas são as mais importantes para a operação portuguesa, segundo a gestora. A empresa tem servido, sobretudo, os setores da banca e serviços financeiros, retalho e indústria. Com escritórios em Lisboa e Oeiras (Taguspark), a empresa permite aos funcionários um modelo híbrido de trabalho (presencial e remoto) "muito flexível".