Uber melhora a segurança e já permite seguir viagens em direto

Nova atualização da plataforma de mobilidade vai permitir que pessoas de confiança acompanhem as viagens em direto, garantir que os utilizadores entram no carro correto, bem como detetar anomalias - como colisões ou longas paragens - durante os trajetos.
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A Uber acaba de anunciar o lançamento da "Safety Check-Up", uma nova funcionalidade para otimizar a segurança dos utilizadores. Através desta "inovação pioneira", que implicou "a maior atualização" da aplicação (app) até hoje, os clientes da plataforma são encorajados a completar o seu perfil de segurança, introduzindo e utilizando contactos de confiança, verificação de PIN e as restantes funcionalidades "RideCheck" disponíveis na app durante a viagem.

"A segurança de todos os que utilizam a nossa aplicação é uma prioridade máxima para a Uber, e estamos constantemente a melhorar as nossas funcionalidades para garantir esse compromisso. Este "Safety Check-Up" irá permitir que os utilizadores recorram a toda a gama de ferramentas de segurança que oferecemos para garantir que as suas viagens connosco são seguras", refere o diretor-geral da Uber em Portugal, Francisco Vilaça, citado em comunicado.

Os utilizadores passam agora a poder escolher "Contactos de Confiança" na aplicação e definir lembretes para partilhar a sua viagem em direto, permitindo assim que família e amigos possam acompanhar a viagem e garantir que o percurso até ao destino foi realizado em segurança.

A opção de "Verificação de PIN" foi criada para assegurar que o cliente entra no carro correto. Agora será possível ligar a Verificação com PIN, possibilitando que o motorista introduza o código que é fornecido pelo utilizador antes da viagem começar.

Já a funcionalidade "RideCheck" utiliza tecnologia GPS para detetar anomalias durante as viagens, tais como uma longa paragem ou uma potencial colisão. "Se a aplicação alertar para tais eventos, a Uber irá verificar o utilizador e o motorista e oferecer recursos para obter ajuda", explica a plataforma de mobilidade.

Segundo a Uber, esta nova atualização serve de complemento às ferramentas de segurança anteriormente disponíveis na aplicação, "como é o caso do rastreio GPS, a anonimização de dados pessoais, o botão de emergência, o suporte 27/4, o rastreio do condutor, os alertas de velocidade, os limites de horas de condução e uma série de medidas de segurança introduzidas para fazer face à covid-19".

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