As mudanças estão programadas para a segunda metade de 2017 e prometem facilitar a vida dos beneficiários da ADSE, o subsistema de saúde da administração pública. Uma das alterações alinhavadas no programa Simplex tem a ver com a atualização do registo os beneficiários, que passa a ser feito de forma automática com a leitura do Cartão do Cidadão.
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Além disto, está prevista a desmaterialização do envio para a ADSE dos documentos que comprovam o copagamento das despesas de saúde, bem como o acompanhamento do processo de reembolso.
A estas funcionalidades, que o Simplex classifica como "ADSE Direta +", junta a "ADSE na sua mão" que vai consistir na possibilidade de o pedido de reembolso ser feito no site da ADSE, sendo ainda possível anexar a documentação de suporte (nomeadamente as faturas dos serviços médicos).
Esta funcionalidade, que mais tarde será alargada aos smartphones, permite ao sistema gerar um documento com um código de barras para que os beneficiários possam remeter os documentos físicos originais para a ADSE. O processo de reembolso poderá ainda ser todo acompanhado online.