Há quem aceite apenas pagamentos
superiores a cinco euros, mas são cada vez mais as empresas que optam por não
aceitar cartões de crédito ou débito, contornando as taxas cobradas por cada
movimento. Em Portugal, os valores cobrados pela utlização dos terminais de
pagamento dependem dos acordos que cada empresa tem com a entidade bancária. Para
muitos, a comissão cobrada varia entre 1% e 2% sobre o valor da transação, mas
a este custo soma-se ainda o das comunicações, equivalente a uma chamada
telefónica de 0,7 euros, além dos custos de instalação dos equipamentos.
Algumas empresas condescendem
quando chega a hora de pagar com cartão valores inferiores a cinco euros. A
explicação é simples: com a queda generalizada do consumo, por vezes, facilitar
faz a diferença entre faturar ou ficar a ver o cliente sair porta fora. Até
porque em muitos estabelecimentos, os pagamentos com recurso ao multibanco
representam mais de metade do dinheiro que entra em caixa. Nas zonas onde os
terminais ATM não abundam, as empresas não têm outra solução senão aceitar as
regras e pagar as taxas.
Em média, restaurantes e e cafés
pagam entre 1 a 1,5% do total transacionado. Segundo contas da Associação de
Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal (AHRESP), as taxas cobradas
totalizam o montante anual de 85 milhões de euros. Uma das formas que a
associação estudou para contornar estas despesas foi desenvolver, em parceria
com a PT, uma alternativa aos terminais POS, de utilização contratualizada com
os bancos.
Embora não se tenha confirmado
se a tecnologia noticiada recentemente é a mesma que a associação estudou em
2012 com a telefónica, a verdade é que a PT deverá avançar com o novo modelo de
pagamentos já no segundo semestre deste ano, entrando assim num novo ramo de
negócio. A tecnologia permite aos clientes pagaram as suas despesas com recurso
a um smartphone.
Quanto às taxas cobradas pelos
cartões de crédito, são mais elevadas do que os valores do cartões de débito.
Segundo o preçário da UNICRE, a adesão à rede tem um custo fixo de 29,90 euros
para as transações presenciais (quando titular e cartão estão ambos fisicamente
presentes no estabelecimento do comerciante), valor ao qual acresce o valor do IVA. No caso das transações não presenciais, os valores de adesão
variam entre os 29 e os 1500 euros (dependendo do tipo de serviço Redunicre
E-Commerce, Moto, Payments ou Pagamento de Compras).
No que respeita às Taxas
de Serviço ao Comerciante Visa, os valores cobrados variam em função da
faturação anual: até 10 mil euros (2,25%), entre 10 mil e 200 mil (2,15%), de
200 mil a 1 milhão (2%), e finalmente para faturações acima de um milhão
(1,80%).