A empresa espanhola Roomonitor e a Associação do Alojamento Local em Portugal (ALEP), uniram-se para lançar um projeto piloto que tem por objetivo controlar o ruído no alojamento local. Lisboa torna-se, agora, a nona cidade europeia a disponibilizar esta tecnologia, depois de Madrid, Barcelona, Málaga, Sevilha, Valencia, San Sebastian, Paris e Lyon.
Com o propósito de evitar possíveis problemas de convivência entre vizinhos, as duas entidades pretendem instalar dispositivos de monitorização que emitem um alerta sempre que os níveis de ruído permitidos forem excedidos.
Após soar o "alarme", a situação é controlada através de uma deslocação presencial ao alojamento. Ao ter disponível esta solução, não só os hóspedes são avisados, como os proprietários recebem um relatório que detalha a resposta dada, o tempo de alerta e de resolução do problema.
Além do dispositivo que controla o ruído, a implementação do sistema tem outras funcionalidades. O serviço prevê, por exemplo, um serviço de agentes noturnos para prestar serviço hoteleiro aos apartamentos, permitindo aumentar a qualidade da experiência dos clientes.
Sobre o projeto piloto, o presidente da ALEP, Eduardo Miranda, diz tratar-se de uma parceria que "representa a profissionalização do setor e faz parte da colaboração público-privada para olhar para um turismo de qualidade e de boa convivência".
Já o responsável pela Roomonitor em Portugal, André Bettencourt, sublinha como principal valor do produto o "serviço disponível para qualquer tipo de emergência" durante as estadias, ressaltando que, desta forma, a "boa convivência entre o AL e a comunidade está 100% garantida".
