O governo alemão ditou a proibição da venda da boneca My Friend Cayla por colocar em risco a segurança e a privacidade das crianças. O primeiro alerta foi dado pela Noruega e, por cá, a Deco reiterou o aviso em dezembro, válido também para o robô i-Que. Nenhum dos brinquedos está à venda em lojas portuguesas, mas podem ser adquiridos online.
Além de proibir a venda da boneca, considerada um "aparelho de espionagem ilegal", as autoridades alemãs aconselharam a destruição das existentes. De acordo com o The Guardian, os vendedores e os donos da boneca podem ter que pagar multas caso a continuem a vender ou se não desativarem permanentemente a ligação à internet.
A boneca, com ligação à internet, está equipada com bluetooth, microfones e tecnologias de reconhecimento de fala que lhe permitem "conversar" com as crianças. Esta interação pode gerar graves problemas de segurança, porque em conversa com os brinquedos, as crianças poderão partilhar informações pessoais, como a morada.
De acordo com o estudo do Conselho Norueguês do Consumidor, fonte do primeiro alerta, qualquer pessoa pode, de forma muito simples, assumir o controlo dos brinquedos através de um telemóvel, tornando possível falar e ouvir através do brinquedo sem acesso físico ao mesmo.