A rede social, que já conta com mais utilizadores do que o Twitter, permite partilhar e comentar fotografias e é usada por personalidades como Cristiano Ronaldo, Barack Obama e até o Papa Francisco, através da conta do Vaticano. Conta com mais de 300 milhões de utilizadores em todo o mundo.
Entre os comentários às fotografias da empresária estão pedidos de ajuda e elogios. Entre as personalidades seguidas por Isabel dos Santos estão Kim Kardashian, a cantora Beyoncé, Cara Delevingne - com quem empresária publicou uma fotografia em Cannes - e Justin Bieber, entre outros.
A conta de Instagram de Isabel dos Santos está aberta a todos os seguidores.