O Portal da Queixa está a receber várias reclamações referentes a esquemas de burla em compras online no Facebook e no Instagram. Entre janeiro e março deste ano, o número de queixas aumentou 325%, sendo 119 reclamações, face ao mesmo período de 2021, durante o qual foram recebidas 28 reclamações.
Quem compra só percebe depois, quando o produto não chega, a loja deixa de estar visível para o consumidor, porque foi apagada ou porque o perfil do comprador foi bloqueado.
Segundo alerta o Portal da Queixa, "a facilidade com que se cria uma loja online, nestas plataformas, leva a que pessoas mal-intencionadas encontrem aqui uma forma fácil e rápida de enganar os consumidores, sobretudo os menos informados, que são um alvo mais fácil de cair neste esquema."