A Multicare tem um novo serviço de medicina online que permitirá ao cliente consultar um médico através de vídeo chamada, enviar exames ou agendar consultas, através de uma APP, disponível gratuitamente para sistemas Android e IOS.
De acordo com o comunicado da empresa de saúde do grupo Fidelidade, o Multicare Medicina Online estará disponível 24 horas, sete dias por semana.
A APP Multicare permitirá também guardar o histórico das consultas efetuadas para que a equipa médica tenha sempre acesso aos dados dos clientes.
“O lançamento deste serviço exclusivo em saúde reflete o investimento do Grupo no digital, no sentido da Fidelidade e a Multicare através da tecnologia aumentarem a qualidade da assistência que facultamos aos nossos clientes", afirma Sérgio Carvalho, Diretor de Marketing do Grupo Fidelidade.
O responsável da empresa salienta que se, por um lado, "a humanização é efetivamente o fator diferenciador da Fidelidade, a tecnologia permite-nos ir mais longe e chegar mais facilmente aos nossos clientes e às suas famílias".
"Ter uma equipa exclusiva de médicos para os nossos clientes, disponível online 24 x 7, é inovador e claramente um fator diferenciador no mercado. Este é o caminho que queremos continuar a seguir no futuro, utilizando a tecnologia para facilitar de diversas formas a vida de todos aqueles que confiam em nós.”, acrescenta.