A Visa já permite que agentes de Inteligência Artificial (IA) façam compras online em nome dos consumidores. Estes podem pesquisar e comprar produtos, tendo por base instruções prévias.
Em causa está o comércio agêntico, que consiste no uso de agentes ligados a IA. Estes permitem comprar determinado produto quando, por exemplo, este voltar a estar em stock, ou quando o preço baixar de fasquia. Tudo isto é feito em nome de um consumidor humano, que define previamente aquilo que o agente deve procurar, até que preço deve pagar e em que janela temporal, por exemplo.
O processo está em fase de implementação na Europa, o que significa que já é possível realizar estas operações. Para tal, a Visa conta com parcerias com mais de 30 bancos e grandes comerciantes. O anúncio teve lugar no Visa Payments Forum (VPF), em Paris.
Todos os procedimentos seguem o Visa Intelligent Commerce, de forma a garantir o cumprimento da regulação europeia.
Depois de testar agentes de IA, no passado recente, a gigante do processamento de pagamentos dos EUA avança com a colocação destas funcionalidades no mercado.
