Uma alteração de configuração saturou o processo de ligações seguras, levou os sistemas automáticos de autodefesa a expulsar servidores saudáveis da rede e desencadeou "tempestades de reconexão".
Apesar de ter chegado a perder mais de 2% antes da abertura de Wall Street devido à falha prolongada no Outlook e no Teams, a gigante tecnológica inverteu o rumo a meio do dia.
Dezenas de milhares de utilizadores em todo o mundo estiveram cerca de 20 horas sem acesso ao serviço de correio eletrónico Outlook ou ao Teams. Empresa descartou ciberataque.